接客・フリマ実録 匿名口コミに傷つく必要はない
お店や病院、施設、サービス。今は誰でも、いつでも、匿名で口コミを書ける時代だ。便利になった一方で、悪意のある口コミ、事実と違う内容、感情的な中傷に悩まされている人は少なくない。私自身も、過去にそれで悩んだ一人だ。「対策は、ほぼない」という現...
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